¿Qué son las soluciones remotas?
Las soluciones remotas de mantenimiento para PC o notebook son servicios de soporte técnico que se realizan a través de una conexión a Internet, permitiendo que un técnico de soporte pueda acceder a su computadora desde cualquier lugar del mundo para solucionar problemas o realizar tareas de mantenimiento, como instalar actualizaciones, eliminar virus y malware, solucionar problemas de conectividad de red y reparar cualquier problema de software o hardware.
Para que una solución remota de mantenimiento sea posible, es necesario que usted tenga una conexión a Internet estable y que se instale un software de acceso remoto en la computadora en cuestión.
Solución de problemas rápidos
Podemos acceder a su computadora de forma remota y solucionar problemas rápidamente, lo que significa que podrá volver a trabajar con su computadora en poco tiempo.
Ahorro de tiempo y dinero
Al no tener que llevar su computadora para su reparación, los usuarios ahorran tiempo y dinero en desplazamientos y en costos de reparación.
Mayor seguridad
Podemos acceder a su dispositivo sin tener que estar físicamente presentes en su hogar u oficina y asi no correr el riesgo de que se dañe durante el transporte.
Mejora de rendimiento
Realizamos tareas de mantenimiento en la computadora, como la eliminación de virus y malware, la instalación de actualizaciones de software, lo que puede mejorar el rendimiento general de la computadora.
Las soluciones remotas de mantenimiento ofrecen comodidad, ahorro de tiempo y dinero, mayor seguridad y mejor rendimiento de la computadora, lo que las convierte en una opción atractiva para los usuarios que necesitan soporte técnico.